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河南省恒达锅炉制造有限公司

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    河南省恒达锅炉制造有限公司

    联系人:谢经理
    手机:13938068186
    座机:0394-6975666
    传真:0394-6975999
    邮箱:hnhdgl@126.com
    地址:河南省太康锅炉工业区
 售后服务是确保产品质量稳定可靠运行的重要环节,是企业质量管理的延伸,是我们公司“产精品、讲诚信”宗旨的重要体现。我们的售后服务要做到认真负责,为用户排忧解难。

一、组织严密,机构建全:
1、公司设有专职售后服务中心和专职售后服务人员:
售后服务中心属销售部管理,专职人员由技术熟练,作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后,本省24小时,外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后,排除故障不过夜,待故障排除后正常运行五个小时以上,维修人员方可离开。

二、严格执行合同中的售后服务条款,售出产品保修期一年,实行“三保”,对超过保修期的产品,服务渠道永远畅通,产品终身服务,免收服务费。保证做到:用户不带疑问,产品不带故障,服务随叫随到。售后服务电话:0394-6975666 传真:0394-6975999 。
三、不断了解用户意见,把用户反馈的信息做为改进产品性能、提高产品质量的重要来源。产品安装在哪里,售后服务信息反馈就跟到哪里。建立售后服务网络,经常与用户取得联系,不断指导用户正确保养和使用设备,预防故障的发生。
四、严格执行公司售后服务和管理制度:
1、售后服务人员态度热情、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、售后服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写售后服务用户意见反馈表,对用户的每一条意见都认真对待,及时答复。

恒达全国各个省市自治区的销售公司或代表处竭诚为你提供售前技术咨询和售后服务支持,国外相关业务可以拨打总部电话进行咨询和洽谈!

销售区域(总部:0394-6975666)
销售一部 河北、山东、山西 0394-6975666
销售二部 豫西、豫北、云贵、郑州、安阳、四川 0394-6975666
销售三部 陕西、宁夏 0394-6975666
销售四部 江西、福建、豫东、安徽、江苏、浙江 0394-6975666
销售五部 豫南、湖北、湖南、广东、广西 0394-6975666
销售六部 东北、内蒙古 0394-6975666
余热锅炉销售部 全国各省市 0394-6975666
生物质锅炉销售部 全国各省市 0394-6975666

 
河南省恒达锅炉制造有限公司为B级锅炉制造单位,拥有2万平米标准化厂房,持证焊工31人项,工程技术人员30多名,其中研发人员15名。
 
河南省恒达锅炉制造有限公司在销售服务中,组建一支50人售后服务队,负责公司售前、售中、售后服务工作,售前采取一对一销售对接,为用户分析选型,售中陪客户现场指导工作贯穿整个生产制造过程,售后负责安装指导调试,以达到客户最大程度的满意度。
 
河南省恒达锅炉制造有限公司售后服务电话13938068186,7*24小时服务。

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